Selamat datang di Chanzstore. Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan saat berbelanja produk pertanian di website kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela saat melakukan pemesanan, antara lain:
- Identitas Pribadi: Nama lengkap.
- Informasi Kontak: Alamat email, nomor WhatsApp/telepon.
- Informasi Pengiriman: Alamat lengkap pengiriman (untuk keperluan kurir).
- Informasi Transaksi: Detail pesanan produk yang Anda beli.
2. Penggunaan Informasi Anda
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Memproses transaksi dan pengiriman pesanan produk (Pupuk, Nutrisi, dll).
- Memberikan konfirmasi pesanan dan update nomor resi melalui email atau WhatsApp.
- Meningkatkan layanan pelanggan dan pengalaman berbelanja Anda.
- Keperluan administrasi internal dan perpajakan.
3. Keamanan Data & Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Namun, kami membagikan data Anda kepada pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami untuk kelancaran transaksi:
- Penyedia Pembayaran: Midtrans (untuk memproses pembayaran secara aman).
- Layanan Pengiriman: J&T, JNE, POS, atau kurir lainnya yang Anda pilih untuk mengirimkan produk.
- Layanan Web: Server hosting kami yang terenkripsi secara aman.
4. Penggunaan Cookies
Website kami menggunakan cookies untuk menyimpan preferensi belanja Anda, seperti produk di dalam keranjang (cart), agar Anda tidak perlu mengisi data berulang kali saat berpindah halaman.
5. Hak Anda
Anda berhak untuk meminta perubahan atau penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami dengan menghubungi layanan pelanggan kami.
6. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
- Email: admin@chanzstore.shop
- WhatsApp: [085846926937]
- Alamat: Majalengka, Jawa Barat.