Selamat datang di Chanzstore. Dengan mengakses dan berbelanja di website kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku di bawah ini:
1. Informasi Produk
- Chanzstore menjual produk pertanian (pupuk, nutrisi, pestisida, dsb) yang diproduksi oleh CV Master Agro Perkasa.
- Kami menjamin bahwa seluruh produk yang dijual adalah 100% Original.
- Deskripsi produk kami buat seakurat mungkin, namun warna atau tampilan pada layar Anda mungkin sedikit berbeda dengan produk asli tergantung pada pengaturan perangkat Anda.
2. Pemesanan & Harga
- Harga yang tertera adalah dalam Rupiah (IDR) dan belum termasuk ongkos kirim.
- Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, namun pesanan yang sudah dibayar tidak akan terkena perubahan harga.
- Pesanan dianggap sah jika pembayaran telah dikonfirmasi oleh sistem kami.
3. Pembayaran
- Kami menyediakan metode pembayaran otomatis melalui Midtrans (Virtual Account, QRIS, E-Wallet) dan Transfer Bank Manual.
- Batas waktu pembayaran mengikuti ketentuan yang tertera saat checkout. Jika melewati batas waktu, pesanan akan dibatalkan secara otomatis oleh sistem.
4. Pengiriman Barang
- Barang akan dikirimkan setelah pembayaran lunas dan terverifikasi.
- Pengiriman dilakukan melalui jasa kurir pihak ketiga (J&T, JNE, POS, dsb).
- Segala keterlambatan atau kerusakan yang terjadi selama proses pengiriman oleh kurir adalah tanggung jawab pihak ekspedisi, namun kami akan membantu proses klaim dan pelacakan paket Anda.
5. Pembatalan & Pengembalian
- Pesanan yang sudah diproses atau sudah masuk tahap pengemasan tidak dapat dibatalkan secara sepihak oleh pembeli.
- Kebijakan mengenai barang rusak atau salah kirim merujuk sepenuhnya pada halaman Kebijakan Pengembalian Dana dan Barang.
6. Keamanan Akun
- Pelanggan bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan password dan informasi akun mereka. Chanzstore tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penyalahgunaan akun oleh pihak lain.
7. Perubahan Ketentuan
- Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu demi meningkatkan layanan. Perubahan akan langsung berlaku setelah diterbitkan di halaman ini.